Usuarios de Bancomer reportan ser víctimas de fraude

Usuarios de tarjetas de crédito, débito y nómina Bancomer aseguran que conforme se acerca el día 15 de septiembre han recibido numerosas llamadas para solicitarles los números del frente y el revés de sus plásticos.

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El modus operandi es simple sujetos desconocidos le llaman al cuentahabiente para informarle, previa identificación como ejecutivo de Bancomer, que el ‘día de ayer’, sea cuál sea el día de la semana, alguien intentó hacer un retiro de su cuenta en un banco alejado de su domicilio.

El señor Hugo Montes refiere a El Big Data que el supuesto trabajador del banco que le marcó le dijo que habían tratado de hacer un retiro de su cuenta en un banco de Villa Coapa, punto de la Ciudad de México al que el usuario bancario jamás se acerca.

“Me pidieron los datos de enfrente, el número de tarjeta y la fecha de vencimiento, así como los tres de atrás, me dijeron que luego me marcaban para que les dijera mi NIP” relata el señor Montes.

Por otro lado la señora Rosa Silva, quien es jubilada, menciona que ha recibido dichasllamadas en varias ocasiones durante la semana y que estas se han hecho más insistentes conforme se acerca el día de quincena.

“Me llamó un tipo diciendo que era de Bancomer y que yo era, dijo mi nombre completo, y que hablaba para ratificar mis datos personales, pero como ya le había pasado a otros familiares supe que era un fraude y le dije ‘no hablo con usted esto es un fraude’ y le colgué”, platica Silva.

En todos los casos les ofrecieron algunos datos personales, que pueden ser extraídos de cartas del correo como teléfono, luz o gas, para que ellos proporcionaran otros datos referentes al control de su cuenta.

Entre sus consejos de seguridad que la página del banco ofrece están no responder ante mensajes, llamadas o ingresar a enlaces enviados a través de correos o mensajería instantánea en los que se soliciten datos como número de tarjeta, de cuenta, de vencimiento, los tres dígitos de atrás (denominados código de seguridad), ni el Número de Identificación Personal (NIP), al que los trabajadores del banco no pueden tener acceso de ningún modo. Puedes consultar los consejos de seguridad de Bancomer aquí.

 

Por la Redacción,

con información de EBD.

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